运营数据包括哪些
运营数据通常包括以下几类指标：
周活跃用户（WAU）
月活跃用户（MAU）
日活跃用户（DAU）
活跃时长
2. 用户留存率
日留存率
周留存率
月留存率
3. 用户转化率
注册转化率
购买转化率
订阅转化率
4. 流量来源与渠道效果
PV（页面浏览量）
UV（独立访客量）
点击率（CTR）
转化率（CR）
5. 营收相关指标
ARPU（每用户平均收入）
总收入
付费率
AOV（平均订单价值）
ROI（投资回报率）
6. 电商运营数据指标
订单量
销售额
转化率
加购收藏情况
推广费用统计
7. 库存状况分析
库存总量和金额
滞销产品占比
8. 客服和售后数据
客服催单催付成功率
回复速度
询盘率、询盘数、询盘转化率
退款情况和退款原因分析
9. 竞品数据
竞品的销售额
转化率
流量来源
10. 营销活动数据
营销活动的参与人数
参与率
转化率
运营数据分析可以帮助企业或组织了解运营趋势、发现问题和潜在机会，并为决策提供支持。
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